Мы останавливались в течение трех недель, и как всегда есть некоторые особенные люди, которые действительно делают ваш отпуск особенным и незабываемым. Нет лучшего чувства, чем каждое утро просыпаться на завтрак в Bloved, где легендарный Кирино и его команда позаботятся о вас и убедятся, что ваш день не может начаться лучше. Команда завтрака и обеда в BLoved были невероятными, как всегда, и мы благодарим их за ваше великолепное обслуживание! Также здорово всегда возвращаться и видеть все их знакомые лица. В течение дней на пляже о нас заботился Ангел (из Канкуна) , который является относительно новым дополнением к команде, и какое он отличное дополнение - спасибо Ангел за то, что заботился о нас в течение всего нашего пребывания, вы удивительны. Офис Гостевого сервиса в бассейне отеля - отличная идея, и мы очень хотели бы выделить одного удивительного работника. Фернанда Рамос - абсолютная жемчужина. Она дважды выполняла для нас особые необычные просьбы, которые требовали от нее тратить свободное (вне рабочего времени) время. Мы так признательны за помощь, что вы действительно жемчужина. Еще раз спасибо и увидимся в следующем году!
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 28.09.2025
Ужасный опыт, присмотритесь к лучшему предложению, это не стоит того, в лобби-баре вы можете иметь хорошее обслуживание, но Карла в лобби, например, была очень грубой с нами, даже старушка попросила воды, и она попросила ее искать ее в своей комнате или где-то еще
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 26.09.2025
Мы пошли, чтобы быть любимыми, и имели большое обслуживание Абиесер Альварес. Он был внимательным, супердружелюбным, и трапеза шла идеально. Не говоря уже о том, что еда была отличной. Обязательно вернется!
Teresa R
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 20.09.2025
Мы вернулись домой. Второй раз Мы остались здесь и должны были просто придерживаться того, что мы знали, и оставаться здесь в течение всего времени. Мы попробовали курорт в Rivera Maya и закончили трансфером сюда, так как это так ужасно.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 14.09.2025
Курорт красивый с хорошим разнообразием ресторанов, бассейн, и красивый пляж. Одним из наших любимых блюд был романтический ужин в ресторане Bloved с официантом Йовану, барменом Вилиемом, шеф-поваром Ксиомарой и Абьерсером. Все были такие дружелюбные, и было понятно, что все они хорошо работают как команда. Единственное, что сделало бы поездку лучше, это если бы курорт обеспечивал транспортировку до аэропорта и обратно, как это делают другие курорты района. В остальном все было фантастически, и я очень рекомендую!
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 30.08.2025
фантастический отель в отличном месте, в целом персонал очень доброжелательный и полезный, позитив - чистый, еда хороший и широкий выбор - мы попробовали большинство ресторанов и теппаньяки был настоящей изюминкой, к сожалению, мы не использовали итальянский, как будто мы посетили пару раз, воздушный обман был нарушен и был просто слишком горячим, чтобы сидеть и наслаждаться едой там, Основной изюминка является на месте команда производителей, мы вышли к рифу подводного плавания с ними дважды и было удивительно, они были дружелюбны, осведомлены и мы должны плавать с морскими черепахами и все виды рифовых рыб, буфет всегда был хорошо укомплектован и персонал был внимательным, только отрицательный был при посещении рано для любой из служб еда не казалась такой свежей и горячей, как когда они пополнялись во время обслуживания, дикая природа в отеле и вокруг него была удивительной, там были Каотисы, бродящие по джунглям, которые связывают здания отеля, наряду, Игуаны, маленькие ящерицы, клевки дерева, бабочки, обезьяны-пауки (взрослый и ребенок, который играл в прятки с моим 6-летним ребенком и у меня есть видео ) летучие мыши, еноты и некоторые животные, которых я могу описать только как скрещивание между морской свинкой и оленем (так и не узнал, как они назывались ) пляж был чисто белым, и хотя были дни, когда приходили морские водоросли - была постоянная операция по расчистке, и это никогда не влияло на наше наслаждение пляжем, Рубен беллбой особенно всегда старался поговорить с нами и был супер добр к нашему сыну, давая ему игрушки для игры на пляже и всегда отличный "хола Брэндон " всякий раз, когда он видел нас номера были чистыми и обслуживались каждый день, только очень небольшой минус здесь, как семья из 4 человек , не было реального выбора для семейного номера, поэтому наши дети должны разделить двуспальную кровать, которая была немного налогооблагаемой, так как есть 6-летний возрастной разрыв, немного больше здесь было бы полезно, но кто проводит свое время в номере в любом случае в целом у нас было отличное пребывание и было бы тщательно порекомендовать - только не платите сверхвысокие сборы, чтобы пойти на пляж Акмель, чтобы увидеть черепах, когда вы можете заплатить 35 долларов за голову от отеля и иметь гораздо лучшие впечатления
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 07.08.2025
Мы ели в итальянском ресторане в комплексе и были поданы Теодоро и Алексис. Невозможно быть более внимательным. Мы пошли с рекомендацией вина Casa Madero 3 v, который прекрасно работал с салатами, макаронами и рыбными блюдами. Очень впечатлен. Очень приятный вечер. Не могу дождаться возвращения. Услуга была идеальной, и даже запрошенные дополнительные услуги были доставлены быстро и безупречно.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 27.07.2025
Пляж был ужасен большим количеством водорослей! Запах был ужасен! Еда была не очень! Ресторан, где сервируется главный буфет, ужасно пахнет! Очень сложно забронировать столик в специализированных ресторанах! Я купил привилегированный бассейн люкс, и это было объявлено как плавание вверх комнаты, однако это не плавание вверх. Хотя это было приятно, у меня было впечатление, что это плавательный номер, однако это номер с небольшим бассейном на небольшой балконной террасе. Бассейн не очень. Вода выглядит неудержимой, а люди толпятся в тяге, и вода выглядит суповой! Не мой тип курорта, учитывая, что я заплатил и что я ожидал, который был 4 - 5 звезд размещения и удобства! Это дало 3 звезды курорт в лучшем случае и не то, что я привык. Я бы больше не остался и не рекомендовал бы никого из моих подписчиков в социальных сетях, учитывая, что у меня более 100 000 сторонников. Развлечение было элементарным.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 11.07.2025
Этот отель замечательный. Весь персонал от бармена домработницы официанты шеф-повара такие полезные доброжелательные и доброжелательные. Еда сказочная и выбор и все свежее и вкусное. Спа был прекрасным и развлечение хорошее очень чистое обслуживание было потрясающим ничто не было слишком много проблем в любое время дня или ночи. Бассейн всегда был занят бух, было много кроватей на пляже, к сожалению, есть много морских водорослей на пляже, но все еще хороший пляж. Единственное, что я бы сказал, это то, что у бассейна может быть больше туалетов. Я бы вернулся в этот отель или посмотрел бы на других членов группы.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 08.07.2025
Обслуживание гостей Consuelo было большой помощью в получении бронирования для довольно большой семейной группы, чтобы посидеть вместе в ресторане Steak View. Большое спасибо! Наш дедушка женился на этом курорте. Мы все отлично провели время. Большое спасибо.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 24.05.2025
Тот же пляж, вдвое дешевле, отличная еда, удобства, номера, кровати и самое лучшее, НАРОД! Я был здесь в этой Каталонии 6 раз и никогда не был разочарован! Персонал здесь не сравнится и главная причина, по которой мы продолжаем возвращаться. Мы были и будем на другом all inclusive, но Ценность не может быть побита! Если у вас есть какие-то вопросы, я с радостью на них отвечу, но достаточно сказать, что у нас никогда не бывает претензий! Поэтому, вместо этого, я хочу сказать большое Спасибо некоторым особенным людям! На фуршете, Джудит, спасибо за все, особенно за улыбку и отличные объятия. Монсеррат, Хосе (с 4 именами) и Абелардо, спасибо за розу салфеток и лебедей! Я определенно всегда плачу, чтобы снять привилегированный номер, потому что мы можем потом воспользоваться рестораном "Любимая". Команда там первоклассная, внимательная и Счастливая! Джейнет, спасибо за доброту, всегда предлагая помощь чем сможешь, твоя дружба много значит. Кирино! Все любят Кирино! Габриэлла, Алехандра, Энрике, Саманта и Барнабе, спасибо! Наконец, Иисус, один из менеджеров ресторана, благодарит вас за ваш опыт и дружбу. Я могу сказать об этих людях гораздо больше! Мексиканский народ, с которым мы встречались, такой радушный, трудолюбивый, ориентированный на семью, добрый и щедрый. Из-за них я люблю ездить в Мексику. СПАСИБО! ! ! ! ! ! ! ! ! !
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.03.2025
- Дата отзыва: 02.04.2025
Мы недавно вернулись с недельного пребывания здесь. Мы заказали повышение привилегий. Персонал был полезным и очень доброжелательным. Еда была отличная. У нас не было особых проблем с проникновением в а-ля карт, но мы нашли это немного сложным, так как некоторые рестораны были закрыты некоторые ночи. Мы в основном завтракали в возлюбленном и смогли попасть без брони. Завтрак в шведском столе был хорошим, но я не был поклонником ужина (мы пошли только один раз) . Рыбные тако в фудтраке были превосходны. Я хотел попробовать начос, но они всегда были недоступны. Одна вещь, которую мы пропустили, это невозможность иметь мимозу с завтраком, потому что они не подают алкоголь до 11 утра (прекратите подавать в 11 вечера тоже) . Хотя у нас была привилегия, наш номер не был отличным. Нужен был какой-то TLC. Примерно на пятый день мы заметили, что из сливной трубы в ванной идет канализация, похожая на запах. К концу нашего пребывания мы должны были держать дверь в туалет закрытой. У другой пары, с которой мы пошли, была очень хорошая комната. Они перешли на романтический курс. Несколько раз пальто использовало наш балкон (на 2-м этаже) в качестве ванной комнаты, но на самом деле это не вина отеля. Пляж был хороший. Там было много шезлонгов. К сожалению, во время нашего пребывания было очень ветрено, и мы не смогли провести столько времени в океане, сколько хотелось бы. Там было много водорослей, но они очень старательно удаляли их. Короче говоря, персонал был великолепен, еда была великолепна, но, скорее всего, не останется снова.
Sharon C.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.03.2025
- Дата отзыва: 30.03.2025
Один из лучших отелей! Комнаты, рестораны, сотрудники SOOO хорошие! Отдельное спасибо Антонио из главного бара. Типпитоппи И все остальные, вы делаете очень хорошую работу. Мы любим этот участок Мексики и скоро вернемся. Спустя почти 12 лет мы вернулись в Каталонию Марому и были удивлены. Все изменения и ремонт, ничего себе! Спасибо всей Команде!
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.03.2025
- Дата отзыва: 23.03.2025
Отличный курорт, всего в 30 минутах от аэропорта Канкуна. Курорт построен в обстановке джунглей и имеет много обезьян и пальто. Объект хорошо проложен и не слишком сложно ориентироваться. Это 5 - до 10 - минут ходьбы от вестибюля до пляжа. Большинство мест доступны для инвалидов-колясочников. Курорт ухоженный - ухоженный, и многие номера были обновлены. Услуги горничной превосходны. Очень немногие номера, если таковые имеются, имеют вид на океан. Большинство номеров имеют вид на сад и являются довольно частными. Бассейн хороший и включает в себя много стульев для отдыха. Зона бассейна довольно оживленная в дневное время. Пляж потрясающий — много белого песка! Пляж имеет длину несколько километров и всего три курорта (четвертый курорт, судя по всему, был заброшен во время строительства и не работает) . Пляжная зона имеет широкие кресла для отдыха и много тени под пальмами. Пляж ухожен каждый день. Рестораны и буфет все в порядке. Обслуживание на завтраке "шведский стол" было превосходным. Ресторан Be - Loved предлагает завтрак, обед и ужин (рекомендуется бронирование) . Мексиканский ресторан предлагает превосходную еду и напитки с обслуживанием на высшем уровне. Менеджер и шеф-повар зашли поздороваться и проверить, все ли в порядке — приятный штрих. Японский ресторан также был превосходным. Другие рестораны включают итальянский (очень хороший) , стейк (средний) , и испанский (средний) . Рестораны немного шумные, однако, это, похоже, тенденция для большинства ресторанов в наши дни (требуется акустическая обработка) . Обязательно закажите столик в ресторанах, как только сможете. Некоторые очень незначительные раздражители: • Кондиционер в нашем номере был громким, и потребовалось 5 дней, чтобы снизить температуру в комнате до 22 градусов Цельсия. • Мы не всегда получали полотенца для рук в нашем номере. • Вам требуется особый тип модернизации, чтобы иметь премиальный алкоголь, и выбор алкоголя не так велик. Я понимаю, что это только 4 - звездочный курорт; однако, выбор был ниже, чем другие 4 - звездные курорты, которые мы посетили. • Картофель фри всегда был мокрым, независимо от того, в каком ресторане мы пытались. В целом, мы наслаждались нашим пребыванием и вернулись бы в Каталонию Плайя Марома. Смотрите видео на YouTube-канале: nwaynesworld
nwaynesworld
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 28.02.2025
- Дата отзыва: 02.03.2025
Отличный сервис! Рубен из главного вестибюля - особенный. Он выходит за рамки, чтобы заботиться обо всем, что тебе нужно. Для меня большая честь, что я встретила его прежде всего при прибытии на курорт. Мы говорили с ним ежедневно, и он всегда заставляет нас чувствовать себя особенными. Этот человек на 100% крут! Спасибо Рубен! Ты потрясающая!
Norman P
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 28.02.2025
- Дата отзыва: 20.02.2025
Январь 2025 года Прекрасный курорт. Прекрасный пляж! Мы были там 10 лет назад; многое изменилось. Номер, который у нас был в этот раз шкаф был уменьшен, чтобы поставить кофейню. Небольшой шкаф на 3 человека. Много ходьбы. Мы ели в буфете всего два раза, но это была прогулка в вестибюль и тонны кофи! Был разочарован тем, что на буфете не было детской секции (с нами был наш 11-летний. старый внук) . Обычно на большинстве курортов есть раздел с мак-энд-сыром, картофельным пюре, хот-догами, бургерами и т.д. , всякое, что нравится детям. Взорванный ресторан (для привилегированной категории) был потрясающим; как всегда. Японцы, Teppanyaki был великолепен, как и рестораны Mama Mia. Остальных мы не смогли забронировать. Также у них были грузовики с едой, в которых были отличные бургеры, курица. У нас отсутствовали пляжные полотенца (по прибытии) и никаких карт в номере. Нам сказали прийти и получить их в вестибюле стойки регистрации (не стоит этой прогулки) . Все были доброжелательными, но дама на стойке регистрации была не такой милой, и не хватало общения о процедурах с приложением для ресторанов. Пришлось просить одежды для лица и полотенца большинство дней; оставили только 2 для 3 человек. Пару раз горничная стучалась в нашу дверь в 9: 30 р. предлагая полотенца и т.д. (мы их не звали) хорошо, что у нас не спали маленькие дети, так как она не опускала руки со стуком. Со всеми этими плавательными и прыгающими волнами с нашим внуком, даже он был потерян вечером и в постели на 8 : 00 , лол Раннее утро и ранние ночи для нас! Также нам не дали информацию о нашем пикапе, чтобы вернуться в аэропорт, и пришлось связаться с Air Canada, потому что НЕ было представителя на этом курорте. Такого раньше не было. В общем, мы хорошо провели отпуск с внуком. Также мы отмечали его 11-летие, и мой муж сообщил об этом при бронировании. Горничная приготовила ему праздничный торт для постельного искусства, на двери вывесили баннер, а у дверей появился джентльмен с угощением для него. БРАВО, отличная работа!
Carlyn3
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2025
- Дата отзыва: 27.01.2025
Хорошее место, но мы обнаружили, что система бронирования так плохо попасть в другие рестораны и многие жаловались. IT не является сложной системой, чтобы облегчить этот праздник сделать эти бронирования. Если бы пытались. Привилегированные попадают только в один ресторан и бассейн, который загружен детьми. Не поймите нас неправильно это место отлично подходит для семьи, но без бассейна для взрослых не для меня. Стоит ли лишних средств? Много, которые не платят, чтобы быть рядом с нашим специальным бассейном. Новогодний бэш был самым большим провалом, который я когда-либо видел за 45 лет путешествия по миру. Нет танцпола, но музыка - это то, что нравится персоналу. Они продают бутылки вина и стол для шоу, за огромную цену? Шоу там не было. Мы, бэби-бумеры, покупаем эти столы по завышенной цене. Не какой-нибудь молодой, который любит биться головой. Там, откуда я родом, у них большое разнообразие музыки. Возможно, в шоу участвовал какой-то танцевальный коллектив, который смотрел много телевизионных шоу о танцах. Приходил на сцену раз в два и более часа. Персонал был великолепен везде, где и после битвы с неприятной леди в гриле, мы попали в гриль после возвращения к обслуживанию клиентов. Из-за попыток сделать рез. Тонны открытых столов от начала до конца, поэтому не был полон, как она сказала. Иван должен был быть настоящим представителем того, как весь персонал должен относиться к клиентам. Он был официантом, который принял эстафету после того, как расстроенный ведущий посадил нас с хмурыми чувствами. Бургерное место было в порядке, но картошка фри или клинья были холодные, отправленные обратно, и пришли жесткие и должны были быть микроволновые печи. Но бургер был горячий и хороший. Почему нет бильярдных услуг для напитков? ...боитесь впустить ваш гостевой напиток в ваш proFits? ... Номер был отличным, домработница также была очень хорошей. Она сделала нас свежими, и мы благодарим ее за огромную работу. Бассейн, где у нас были привилегии, не убирался с тех пор, как 31 девушка убиралась за пределами бассейна. Она просто плавала, думая, что она клиентка. О да, говори о людях, курящих электронные сигареты вокруг бассейна. Как профессиональный Менгер огромной строительной компании это сводится к отсутствию надзора. В конце концов, если бы эти два сотрудника не выполнили наш отпуск мы бы даже не дали звезду.
James S
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 15.01.2025
Курорт был очень скучным обслуживание было довольно плохим. Я никогда не вернусь на этот курорт. Не было веселых семейных занятий. Я никогда не был так разочарован на курорте all- inclusive. Я не рекомендую этот курорт. Музыка была ужасной.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 12.01.2025
Курорт был очень скучным обслуживание было довольно плохим. Я никогда не вернусь на этот курорт. Не было веселых семейных занятий. Я никогда не был так разочарован на курорте all- inclusive. Я не рекомендую этот курорт. Музыка была ужасной.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2025
- Дата отзыва: 12.01.2025
Мой муж и я вернулись во второй визит, на этот раз привезя наших детей в возрасте 11 и 13 лет . Отличный отпуск провели все! Сначала положительные моменты: Рубен на входе в отель - наш любимый! Он является сокровищем бренда Каталонии. Я так "горжусь" всем его трудом! Персонал спрашивает в каждом ресторане, есть ли аллергия. У моих детей аллергия на орехи, и официанты хотели увести нас от заказа вещей с орехами. - Наша привилегия 2 Queen номер был великолепен, я бы хотел, чтобы они добавили несколько соединительных комнат, чтобы сделать немного больше пространства для семей Наши простыни были мягкими, а полотенца - пушистыми. Нам пришлось попросить одежду для лица/мочалки. Они не снабжают ткани kleenex / лица, так что принесите ваши собственные. Мы любили прогулку по джунглям до переднего вестибюля/шведского стола, так красиво со спа-музыкой и мерцающими огнями ночью. Не знаю, почему люди жалуются на долгую прогулку. Мы были в самом дальнем здании и это заняло всего 5 минут. Ожидающий персонал в "Любимой" был так мил. Мы ходили туда несколько раз, Эсп., чтобы насладиться великолепным видом на океан во время обеда - Свежефруктовый смузи-бар на берегу с качелями и гамаками Персонал в Крепери тоже был великолепен, мои дети обедали там каждый день - Любил Привилегированную область на пляже, всегда мог получить пляжное кресло или кровать Песок и океан были совершенно потрясающими, без кораллов и камней, чтобы повредить ноги. Мы получили несколько укусов от "Медузы"/медузы, хотя мы никогда не могли увидеть существ. Боль в жале по большей части была незначительной и прошла, пробыв в океанской воде 5 минут. Однажды моя дочь получила множественные укусы, и спасатель брызнул ее красные пятна белым уксусом. Это очень помогло. Мы видели вечерние шоу только дважды. Они начинаются только в 9: 30 вечера, так что иногда мы слишком устали. Они проделали очень хорошую работу и имеют красивые голоса. Отличный бассейн, много места для всех. У нас не было проблем с поиском 4 стульев вместе, даже если мы прибыли около 10 : 00 утра. Теперь несколько незначительных отрицательных моментов: Животные в кофи ужасны. Мы видели, как они вскакивали на людей, стоящих с тарелками еды, полностью обгоняли людей, сидящих на стульях у бассейна с едой, вскакивали на стол у кофейни, крали вещи из сумок людей и т.д. Это неприемлемо. Дни, когда мы видели кураторов, ходивших с собаками, были лучшими! Ни одного пальто. *Мне также нужно упомянуть, что есть несколько знаков, которые просят людей не кормить их. Но мы видели, как много людей специально давали пальто еду! Это причина, по которой есть такая проблема! **Принесите пляжную сумку, которая может застегнуться на молнию. Также не приносите еду на стулья. Они также будут нападать на напитки без присмотра! Хотя развлекательная команда была энергичной и веселой, мы должны были постоянно просить дикторов также говорить вещи на английском языке. Все было сказано на французском и испанском языках. Хотя я понимаю, что мы были меньшинством, мы все же хотели быть включены в веселье и игры в бассейне. В будущем мы будем возвращаться на другой отдых. Персонал, пляж, и программа привилегированных великолепна. Я настоятельно рекомендую обновить тарифный план, когда вы бронируете, мы использовали Apple Vacations. Менее чем за $ 200 (всего для всех нас) в течение недели, мы были в лучшем номере с лучшими удобствами, 2 взрослых получают сделать водяной контур в спа, частный ресторан у океана для всех блюд, если желаете, скидки в спа и всех магазинах.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 27.11.2024
День 5 из 10 . Алжир Спа в Каталонии Плайя Марома был потрясающим. Селия на чеке - в столе была очень полезна. Она объяснила различные варианты массажа и процедур, которые предлагает спа, и смогла назначить меня на этот день. Я пошла на презентацию и получила 3 купона на 25-минутный массаж, и Селия помогла мне перевести 3 купона на 80-минутный массаж. Терапевт Алисия (Очоа) была внимательна к моим просьбам и проверила, чтобы убедиться, что давление это то, что я хочу. Она попала во все нужные места, а я почувствовала себя свежей. Я также делал гидротерапию, которая включает сауну, спа (джакузи) и пар, перед массажем, и это тоже было превосходно. Я рекомендую всем, кто останавливается в Catalonia Playa Maroma, сделать массаж в Алеутском спа.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 05.10.2024
Отличный отель, Отличное обслуживание, еда все было хорошо спасибо Кирино спасибо ресторан быть любимым, спасибо Ана, Рикардо команда Консьерж в целом Отличный отель. Море красивое и удивительный oooo мой бог бирюзовый цвет Я люблю его, белый песок невероятное место, чтобы взять отпуск для семьи или пары
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 04.10.2024
Животные Катаоса сделали наше пребывание очень бедным и стрессовым, что вы не могли получить удовольствие! Каждый раз, когда ты пытаешься что-то выпить или поесть, они были на тебе и твоих вещах! Очень стрессовый и никогда не вернется! Персонал был очень хорошим, и еда была хорошей, за исключением того, что они не могли получить стейк правильно за бесценок в трех разных ресторанах!
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 23.09.2024
Животные Катаоса сделали наше пребывание очень бедным и стрессовым, что вы не могли получить удовольствие! Каждый раз, когда ты пытаешься что-то выпить или поесть, они были на тебе и твоих вещах! Очень стрессовый и никогда не вернется! Персонал был очень хорошим, и еда была хорошей, за исключением того, что они не могли получить стейк правильно за бесценок в трех разных ресторанах!
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 01.09.2024
- Дата отзыва: 23.09.2024
Проведя 2 недели в Каталонии Плайя Марома, это наш отзыв. За исключением ресторанов a la carte, курорт остро нуждается в реконструкции. Лобби шлюпки с очень изношенной мебелью / диванами и сколом цемента повсюду. Никаких вентиляторов над столиками лобби-бара, делающих его очень некомфортно жарким, будь то днем или ночью. Шведский стол оставляет желать лучшего. Что-то было выключено & было странно вкусно с большинством продуктов, включая десерты. Огромное разочарование. Обслуживание & дружелюбие в левой части шведского стола (около смузи/бара апельсинового сока - (утром) было так. Они наслаждались общением между собой больше, чем вниманием к потребностям гостей. Весь курорт находится в запустении, выглядящем & нуждается в обновлении. Не хватает барменов в пляжном баре. Чаще всего в день есть очередь - вверх , в то время как другие бармены заняты приготовлением напитков для серверов, которые в основном обходят Привилегийный боковой пляж, а иногда и у бассейна тоже. Кондиционирование воздуха является серьезной проблемой в большинстве блоков и номеров. Не обманывайся, переодевшись в другую комнату. Ознакомьтесь с другими номерами, которые они предлагают вам, есть вероятность того, что кондиционер все еще проблема > > , вероятно, даже хуже, чем ваш первоначальный номер. Лобби-бар закрывается в 11 вечера, а затем диско-бар занимает место до часа ночи. лобби & шведский стол слишком далеко для людей из бассейна или пляжа, это довольно поход для тех, кто хочет немного кондиционера во время обеда. Нет беллбоя с 23:00 до 7:00. Был застрял, пытаясь попросить об услугах для гостей & ночной менеджер о том, как получить мой багаж вниз 3 этажа и путь до вестибюля в палящей жаркой температуре, потому что не было никакого звонаря был доступен на моих 6 : 30 утра отъезд. Слава богу, они сбылись для нас. Номера были маленькие. Я правда не знаю, как семьи с детьми смогли комфортно провести время. Самым большим разочарованием для нас стал пляж. Пусть вас не обманывают отзывы в группах Tripadvisor или Facebook о том, что пляж Марома является одним из красивейших пляжей полуострова Юкатан, это просто неправда. Мы были в Ривьера Майя много раз, а также другие пляжи в Карибском бассейне, и мы оба согласились, что пляж не был нашим любимым. Проведя там 2 недели и в самые спокойные и солнечные дни, мы никогда не видели наших ног в 2 - 3 футах воды. Придётся зайти в самое пекло, чтобы, возможно, немного чистой воды. Никаких подводных плаваний на этом пляже, это точно. Мы пытались несколько раз, но безуспешно. В разговоре с местными жителями все они подтвердили, что пляж Марома - не лучший в округе. Кроме того, то, как пляж расположен с пальмами, вы как бы теряете солнце около 4 : 30 вечера. Берегись медуз. Моего мужа и других гостей сильно ужалили. Это будет происходить регулярно, так что будьте осторожны. Это вынудило нас чаще пользоваться бассейном, чем я хотел бы, так как мы больше пляжные люди. Быть членом наград Каталонии - это шутка с этой цепочкой. Я больше не скажу на эту тему. Пожалуйста, пожалуйста, избегайте ошибки, которую мы совершили, обещая подарки для участия в собрании продаж продолжительностью около 3 часов, чтобы вступить в клуб эксклюзивных путешественников. Наталья солгала нам, позвонив в наш номер и сказав, что она супервайзер отеля и хочет встретиться с нами, чтобы сделать наше пребывание более приятным. В итоге просто человек должен был заполнить квоту, чтобы присутствовать на встрече с какими-то людьми. Нам обещали пляжную сумку (неправда) , плюс путевой лист на 1000$, который может быть использован в будущем во всех отелях Каталонии в течение следующих 12 месяцев. Когда мы наконец-то получили ваучер, он был хорош только до декабря. 31 , 2024 . Поэтому всякого рода ложь. Вначале казалось, что они хотели быть вашими лучшими друзьями, но когда мы столкнулись с ними по поводу всего этого, они не хотели помогать вам ни в чем < < избегали бы вас. Позор тебе! В те дни, когда присутствовали водоросли, мы замечали, что когда отель подбирал и тащил саргассум, они бросали его прямо перед секцией эксклюзивных путешественников на пляже. Поэтому гости, которые платят за особый сервис, именно у них запах гниющих водорослей прямо перед своим пляжем. Соседние отели полностью подбирали водоросли с помощью грузовиков особого типа, и нигде не было бы следов морских водорослей. Каталония должна сделать соответствующие записи. Честно говоря, пляж Каталонии почти всегда был полон морских водорослей, в то время как 2 отеля с каждой стороны привели в порядок свои пляжи довольно красиво. Сиденья в театре были в основном скамейки без задней опоры и некуда положить напитки. Развлекательная программа была такой же на второй неделе, как и на первой неделе . Каждый вечер одни и те же певцы и танцоры. Нас это не очень впечатлило. Хорошие моменты об отеле: - Столько вариантов обеда, с отличной едой, красивым декором, быстрым обслуживанием & простой системой бронирования. Это вроде как спасло наш отпуск. Слава Богу. Обслуживание гостей проходило для нас довольно много раз & заняло время, чтобы проследить. Большое спасибо Arely & Consuelo! Отличная работа! За исключением пляжного бара, нигде нет реальной очереди, что было здорово. Ты должен попробовать блинчики Нутеллы! Привилегированная сторона пляжа - это путь. Было бы около 11 утра почти каждое утро & без проблем найти шезлонг. Хотя они связались друг с другом. Хорошие гамаки на стороне привилегий. Мы провели там много времени. Такие красивые пейзажи! Это было приятно. Номера были чрезвычайно чистыми. Одни из самых чистых, что я когда-либо видел. Простыни всегда выглядели & пахло свежестью с большим количеством подушек. Матрасы выглядели новыми и были довольно удобными. Бассейн был чистым и хорошим, хотя несколько плиток отсутствовали. В заключение, хорошее место, но не одно из наших любимых по причинам, упомянутым выше. Going Privilege было правильным решением для нас, предоставляя нам возможность использовать Возлюбленных на регулярной основе. Happy & safe путешествует каждый, независимо от вашего решения!
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 16.09.2024










































































